Siguiente pantalla, nos toca introducir nuestro correo y nos encontramos con algo tan evidente que no creo que sea un error. El titulo de la página dice "¿Cuál es tu dirección de" y no finaliza la frase. Hay dos opciones, o han preferido tomar ese camino por algún motivo que desconozco, o han calculado mal el espacio de los distintos caracteres en pantalla (Disclaimer: el dispositivo en el que hemos hecho el onboarding es un iPhone 14 Pro Max, con lo que tiene una pantalla suficientemente grande como para que cupiera la palabra "correo"). En cualquier caso, @Tinder, echadle un vistazo a esta pantalla. ¿Qué opináis vosotros, error o a cosa hecha?

Introducido el email, tendremos la opción de aceptar en este momento si queremos recibir actualizaciones y ofertas de Tinder. Ubicación interesante para solicitar este permiso. En este momento el usuario ya ha verificado su número de teléfono, con lo que esta engaged en el proceso, pero todavía no ha tenido que pasar por las 15 pantallas que le esperan hasta llegar a la fase de permisos, con lo que no está muy "quemado". Estoy bastante convencido de que habrán realizado experimentos para validar esta breve hipótesis a la que estaba llegando. 

En cualquier caso, muy probablemente habrá un elevado número de usuarios que hagan click sin pensar si quiera en lo que es.

Llegamos a la última pantalla de este apartado. Cuando ya hemos añadido los datos anteriores, nos dice que vinculemos nuestro ID de Apple. Es una decisión curiosa la de solicitar esto en este punto. A mi, personalmente, me hizo sentir como si fuera a empezar de 0. Mi correo electrónico y número de teléfono son datos que fácilmente podrían obtener de mi Apple ID, pero claro, ya estarían siendo proporcionados por Apple y podríamos usar la función de "ocultar email" que ofrece la compañía de la manzana desde hace un par de versiones de iOS. Y como podremos imaginar, esto no le interesa a Tinder. Data is Power.

No obstante, encontramos por primera vez la opción de "Omitir". Algo que en mi caso hice.

Registro de datos específico

¡Perfecto! Ya hemos aceptado las normas de la comunidad, vamos con nuestro ansiado perfil. Pero, primero, analicemos los elementos que nos encontramos, ya que nos acompañarán durante toda esta fase.

En la parte superior encontramos una barra de progreso que irá avanzando según completemos pasos. Justo debajo encontramos la típica cruz que nos dará la opción de salirnos del proceso. Opción que solo tendremos en esta pantalla, ya que justo después se transformará en una flecha con la función de retroceder en los pasos. Por último, encontraremos el "titular" de la pantalla, el cual, hablando en primera persona, nos indicará (de forma más o menos acertada) que información debemos de introducir.

Como primer apunte, diría que cualquier diseñador UI/UX sentiría un respingo al ver los espacios que hay entre la barra de progreso y la cruz o botón de retroceso. En mi opinión, hay espacio de sobra en pantalla como para disponer estos elementos tan apretados.

A nivel de diseño hay otra decisión tomada en lo que a la ubicación de botones se refiere. En los primeros pasos encontraremos el botón fijo en una posición superior, justo debajo del input-text. De esta forma evitamos que el teclado nos mueva estos botones al desplegarse. Por otra parte, cuando se trata de un selector, encontramos el botón de "Continuar" situado en la parte inferior. Solo hay una pantalla en la que encontramos, también, una disposición en la que el botón se mueve con el teclado. Curiosa decisión que los separa de una coherencia total en el diseño.

Dicho esto, empecemos a introducir datos. Primero escribiremos nuestro nombre. Para ello deberemos tener en cuenta que, una vez introducido, no podremos cambiarlo; algo que Tinder nos deja saber a través de un texto en gris justo debajo del input-text (decisión algo radical, pero que entiendo).

Antes de pasar a la siguiente pantalla tendremos que decidir si queremos que esta información se muestre en nuestro perfil, propuesta, de nuevo, enfocada en hacer sentir cómodo y con confianza al usuario.

En la pantalla de orientación sexual nos encontraremos una amplia selección de opciones, de las que podremos elegir hasta 3, que se completa con la opción "Tengo dudas". Muy interesante opción que hará sentir cómodo/a a muchos usuarios. Nuevamente tendremos la opción de elegir si queremos que nuestra orientación aparezca en nuestro perfil. Por último, tendremos que decidir si queremos que Tinder nos muestre mujeres, hombres o "todos".

Una vez finalizada la parte destinada a las preferencias, orientaciones e identificación del usuario, se nos preguntará por nuestro centro de estudios, único momento en el que veremos el botón de continuar transformarse (antes de que pulsemos en el input) en "Saltar". Me preguntaba si esta pantalla era dependiente de la variable "edad" que se nos pide al inicio del proceso, así que volví a iniciar el proceso de onboarding. Spoiler: No lo es, nos solicita el centro de estudios con independencia de la edad, por eso es tan fácil saltarla.

¡Últimos pasos! Llegamos a la selección de intereses. Un mensaje debajo del titulo nos invita a contarle al mundo nuestros intereses, mensaje elevado que a mi, particularmente, me gusta bastante. Podremos escoger hasta 5 y los hay de lo más diversos. Oculto casi, en la parte superior derecha encontraremos la opción de "Saltar". No le interesa demasiado que nos saltemos esta parte. De nuevo, Data is Power.

Apostaría a que esta es de las últimas pantallas en las que han estado trabajando del proceso, si os fijais, es la única que tiene los espacios ajustados entre la barra de progreso, el título y el contenido.

¡Última pantalla! Es una pantalla bien importante desde luego. Tendremos que añadir ni más ni menos que nuestras mejores fotografías, con las que los demás usuarios nos conocerán. Nos pide 2 mínimo y, por si os lo estabais preguntando, para este análisis incluimos dos retratos generados por una inteligencia artificial.

Ahora sí, llegamos al final del proceso, la barra nos lo indica, ¿no?

Solicitud de permisos

Parece que no era el final del proceso... Bueno, vamos allá, unos pocos permisos más y podremos empezar a hacer swipe.

Empezamos con el acceso a la ubicación. Es de apreciar que nos lo solicite, pero lo cierto es que si queremos usar Tinder, no nos quedará otra opción que aceptar este permiso ya que como reza el mensaje debajo del titulo "Para usar Tinder tienes que habilitar tu ubicación". Como alternativa, podremos hacer click en la opción "QUIERO SABER MÁS...", donde nos informarán de la vitalidad de la ubicación como permiso para usar la app.

Confirmamos la ubicación y un modal nativo personalizado nos hará la pregunta definitiva. En esta ocasión, especifican que gracias a nuestra ubicación recibiremos recomendaciones personalizadas. Quizá habría sido más User Friendly comunicar este aspecto unos segundos antes.

Llegamos a la última pantalla, esta vez de verdad. En esta ocasión nos encontramos con los permisos de privacidad, enfocados sobre todo en los datos empleados para analizar el comportamiento de los usuarios, así como segmentarlos para actividades comerciales. Tendremos la opción de aceptar todos estos permisos o de escoger personalmente cuales queremos conceder y cuáles no. Independientemente de nuestra elección, eso sí, justo al terminar el proceso, en el caso de los terminales Apple con sistema operativo superior a iOS14, recibiremos el ya típico modal que nos preguntará si queremos que la app que nos rastree.

Así que, según nuestro punto de vista, la puntuación del onboarding de Tinder es un 5,8 sobre 10. Si Tinder fuera nuestro alumno, y nosotros fuéramos los profesores, podríamos decir que nos encontramos ante el típico alumno que hace lo necesario para aprobar, pero que con muy poquito esfuerzo, podría ser un alumno de notable. Corrigiendo los temas de UI, añadiendo un poco de gracia a los mensajes reforzando positivamente al usuario y alguna que otra animación, podrían estar por encima del 7 perfectamente. Y tú, ¿qué opinas?